Підтримка Vidlun
Vidlun — голосовий щоденник емоцій. Ти кажеш одне речення про день, застосунок розпізнає мовлення прямо на телефоні й допомагає назвати, що прозвучало.
Часті питання
Куди дівається мій голос?
Нікуди. Мовлення розпізнається на самому телефоні, аудіо не надсилається. Запис лишається на пристрої рік і зникає сам; текст запису лишається назавжди. Докладно — у політиці конфіденційності.
Чому запис зупинився на хвилині?
У безкоштовній версії запис триває до однієї хвилини, у підписці — до пʼяти. Сказане не втрачається: запис зберігається так само, як після кнопки стоп.
Як скасувати підписку?
Підписками керує App Store: Налаштування iPhone → твоє імʼя → Підписки → Vidlun → Скасувати. Скасування діє з кінця оплаченого періоду.
Я переставив застосунок, і підписка зникла
Відкрий екран підписки і натисни «Відновити покупку» — App Store поверне її на цей Apple ID. Записи щоденника при видаленні застосунку не зберігаються: вони живуть лише на телефоні, і копії в нас немає.
Як видалити свої дані?
Один запис — свайп у щоденнику. Всі аудіозаписи — вимкнути «Зберігати записи» у профілі. Геть усе — видалити застосунок: разом із ним зникає все, бо ніде, крім твого телефона, ці дані не існують.
Нагадування не приходить
Перевір: Налаштування iPhone → Vidlun → Сповіщення → увімкнено. І врахуй: якщо за сьогодні вже є запис, сьогоднішнє нагадування навмисно пропускається.
Звʼязок
Пиши на [email protected] — відповідаємо протягом кількох днів.